Pasagerii afectați de greva piloților TAROM pot obține despăgubiri semnificative din partea companiei de stat.
Pe lângă sumele plătite direct pentru întârzierea sau anularea zborului, TAROM ar putea fi nevoită să plătească și daune colaterale, dacă cei păgubiți se adresează justiției.
Modalități de compensare
Compania TAROM oferă mai multe variante de compensare, în funcție de modul în care au fost afectați pasagerii. Sumele de despăgubire variază între 250 și 600 de euro, în funcție de distanța zborului și modul de compensare ales:
- Zboruri de 1500 km sau mai puțin:
- 250 EUR în numerar/transfer bancar
- 350 EUR sub formă de voucher electronic
- 20.000 mile Flying Blue
- Zboruri intracomunitare de peste 1500 km și zboruri între 1500 km și 3500 km:
- 400 EUR în numerar/transfer bancar
- 500 EUR sub formă de voucher electronic
- 30.000 mile Flying Blue
- Zboruri de peste 3500 km:
- 600 EUR în numerar/transfer bancar
- 700 EUR sub formă de voucher electronic
- 40.000 mile Flying Blue
Reducerea compensației
Valoarea compensației poate fi redusă la jumătate dacă ora de sosire a noului zbor nu depășește:
- 2 ore pentru zboruri de 1500 km sau mai puțin
- 3 ore pentru zboruri intracomunitare de peste 1500 km și zboruri între 1500 km și 3500 km
- 4 ore pentru zboruri de peste 3500 km
Acest sistem de compensare se bazează pe Regulamentul european 261/2004. Informații suplimentare privind drepturile pasagerilor în conformitate cu acest regulament pot fi consultate în secțiunea „Drepturile pasagerilor” a site-ului TAROM, relatează Realitatea PLUS.
Pasagerii afectați de greva piloților TAROM sunt încurajați să își cunoască drepturile și să solicite compensațiile la care au dreptul. În cazul în care pierderile suferite sunt semnificative, adresarea către justiție ar putea aduce despăgubiri suplimentare.
