Oamenii au fost nevoiți să stea ore întregi fără lucruri indispensabile, în timp ce completau mai multe hârtii. Mulți dintre ei nu au putut să-și ia medicamentele salvatoare pentru bolile de care suferă.

Mai mult, părinții care au copii mici nu au putut să-i hrănească sau să-i schimbe.

Conducerea aeroportului a confirmat incidentul și a anunțat că angajații au lucrat toată noaptea pentru a repara greșeala.