După mai multe plângeri venite din partea utilizatorilor care au reclamat că le-au dispărut fișiere importante, GOOGLE confirmă că există o problemă cu aplicația de desktop pentru Google Drive

În ultima săptămână, pe Reddit şi pe alte platforme sociale, precum şi pe forumurile Google de suport, au apărut mesaje ale unor utilizatori care s-au trezit că le-au dispărut pur şi simplu fişiere din Google Drive.

Au fost şterse fişiere salvate în luna Mai

Unii dintre utilizatorii afectaţi au investigat problema şi au constatat că lipsesc fişierele salvate recent. Într-unul dintre cazuri, au fost şterse toate fişierele salvate începând cu luna mai.

Google anunţă acum că există, într-adevăr, o problemă pe care o investighează cu aplicaţia Google Drive pentru desktop, mai precis cu componenta de sincronizare a fişierelor.

Între timp, Google le recomandă utilizatorilor să nu încerce să facă modificări, să nu deconecteze contul, să dezinstaleze sau să mute aplicaţia, relatează Comunicate.info