În cadrul acestei scheme frauduloase, escrocii trimit mesaje care par a fi de la instituții bancare de încredere, semnalând o tranzacție suspectă efectuată de persoanele care dețin conturi bancare. Apelurile sunt de obicei făcute de pe numere de telefon similare cu cele ale băncilor, iar persoana care sună pretinde că este necesară anularea unei tranzacții suspecte, solicitând date personale și codurile de securitate de pe card.

Poliția subliniază că instituțiile bancare nu vor solicita niciodată informații personale sau coduri de securitate prin telefon sau mesaje SMS. Utilizatorilor de servicii bancare li se recomandă să verifice întotdeauna autenticitatea apelurilor sau mesajelor primite, mai ales în cazul în care sunt implicate sume mari de bani sau date personale.

De asemenea, deținătorii de carduri bancare sunt sfătuiți să nu dezvăluie niciodată informații personale sau coduri de securitate către persoane necunoscute. În caz de îndoială cu privire la legitimitatea unui apel sau mesaj, clienții sunt încurajați să contacteze direct instituția bancară în cauză folosind numerele de contact oficiale.

Această atenționare vine în contextul în care fraudatorii devin din ce în ce mai sofisticați în metodele lor, iar colaborarea între autorități și instituții financiare este esențială pentru a contracara aceste activități ilegale și a proteja clienții de astfel de tentative de înșelăciune.