CEC Bank a emis un avertisment către clienți în legătură cu tentativele de fraudă prin intermediul mesajelor SMS sau e-mail, care pretind a fi expediate de către instituție și solicită date bancare sub pretextul unor plăți suspecte.

Banca a subliniat că este vorba despre o încercare de fraudă și a îndemnat clienții să nu ofere astfel de informații, deoarece problemele legate de conturi nu sunt rezolvate prin solicitarea datelor pe care ar trebui să le cunoască doar titularul.

Atentie la tentativele de fraudă prin SMS și e-mail

În comunicatul său, CEC Bank a avertizat că clienții sunt contactați de persoane care pretind a fi angajați ai băncii, utilizând diverse numere de telefon, unele chiar identice cu cele oficiale ale băncii. Instituția a reiterat că angajații săi nu vor solicita niciodată informații personale sau bancare prin telefon.

De asemenea, banca a subliniat importanța vigilenței în fața e-mailurilor, apelurilor telefonice, mesajelor SMS/WhatsApp sau a solicitărilor de pe diferite site-uri care cer date cu caracter personal. Clienții au fost sfătuiți să nu ofere informații precum numărul cardului, codul PIN, coduri de activare sau autorizare a plăților, sau coduri pentru înrolarea în portofele digitale.

Este esențial ca utilizatorii să fie precauți și să verifice întotdeauna autenticitatea mesajelor primite din partea băncii, pentru a evita căderea în capcana fraudelor și pentru a-și proteja datele personale și financiare.